Permintaan Hapus Akun
Kami sedih melihat Anda pergi. Halaman ini menyediakan informasi mengenai cara menghapus akun MyKost Anda dan data pribadi yang tersimpan di sistem kami.
Tindakan ini bersifat permanen
Setelah akun Anda dihapus, kami tidak dapat memulihkan data Anda. Semua riwayat pemesanan, favorit, dan preferensi akan hilang secara permanen.
Data yang akan dihapus
- Profil Pengguna & Foto
- Riwayat Chat & Pesan
- Riwayat Transaksi & Booking
- Daftar Kos Favorit
- Preferensi Pencarian
- Data Verifikasi Identitas
Cara Mengajukan Penghapusan
Untuk alasan keamanan data, kami memerlukan verifikasi manual untuk setiap permintaan penghapusan akun. Silakan ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi email Anda.
- Kirim email ke support@mykostapp.com
- Gunakan subjek email: "REQUEST DELETE ACCOUNT - [Username Anda]"
- Pastikan Anda mengirim email dari alamat email yang terdaftar di akun MyKost Anda.
*Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah verifikasi berhasil.
Memiliki pertanyaan lain? Hubungi Layanan Pelanggan kami.