Syarat & Ketentuan

Dengan mengunduh, mendaftar, atau menggunakan aplikasi MyKost (“Aplikasi” atau “Layanan”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.

Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, harap jangan menggunakan Layanan kami. Kami berhak mengubah syarat ini sewaktu-waktu. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang diperbarui.

Layanan ini hanya tersedia bagi individu yang berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali yang sah.

MyKost adalah platform digital yang menghubungkan pencari kos (“Penyewa”) dengan pemilik kos (“Pemilik”). Layanan kami mencakup antara lain:

• Pencarian dan penemuan properti kos berdasarkan lokasi, harga, dan fasilitas.
• Pengelolaan properti, kamar, dan penyewa bagi Pemilik.
• Fitur pembayaran dan tagihan sewa secara digital.
• Komunikasi antara Penyewa dan Pemilik melalui platform.
• Laporan dan analitik hunian untuk Pemilik.

MyKost bertindak sebagai platform perantara dan bukan merupakan pihak dalam perjanjian sewa-menyewa antara Penyewa dan Pemilik.

Untuk menggunakan sebagian besar fitur Layanan, Anda wajib mendaftarkan akun. Dengan mendaftarkan akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Seluruh informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap.
• Anda akan segera memperbarui informasi jika terjadi perubahan.
• Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda tidak akan membagikan kredensial akun kepada pihak lain.
• Anda akan segera memberitahu kami jika mendeteksi penggunaan akun yang tidak sah melalui mykostapp.official@gmail.com.

Kami berhak menonaktifkan akun Anda sewaktu-waktu jika kami menduga telah terjadi pelanggaran Syarat ini.

Sebagai pengguna Layanan, Anda setuju untuk:

• Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
• Tidak menyalin, mendistribusikan, atau mengungkapkan bagian apa pun dari Layanan dalam media apa pun.
• Tidak menggunakan robot, spider, scraper, atau cara otomatis lainnya untuk mengakses Layanan.
• Tidak mencoba untuk merusak, mengganggu, atau mendapatkan akses tidak sah ke server atau jaringan yang terhubung ke Layanan.
• Bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran data properti, harga sewa, dan fasilitas yang Anda cantumkan (khusus Pemilik).

Anda tetap memiliki hak atas konten (foto, deskripsi, ulasan, dll.) yang Anda unggah ke Layanan. Namun, dengan mengunggah konten tersebut, Anda memberikan kepada MyKost lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam rangka pengoperasian Layanan.

Anda menjamin bahwa konten yang Anda unggah:

• Tidak melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain dari pihak ketiga mana pun.
• Tidak bersifat menyesatkan, memfitnah, cabul, atau mengandung ujaran kebencian.
• Tidak mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.

Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk memantau dan menghapus konten yang melanggar ketentuan ini.

Fitur pembayaran digital di MyKost diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang telah berizin. Dengan menggunakan fitur pembayaran, Anda menyetujui syarat dan ketentuan dari penyedia layanan pembayaran tersebut.

• MyKost tidak menyimpan data kartu kredit/debit Anda secara langsung.
• Biaya layanan platform (jika ada) akan diberitahukan secara jelas sebelum transaksi dikonfirmasi.
• Perselisihan terkait transaksi sewa antara Penyewa dan Pemilik diselesaikan secara langsung oleh para pihak. MyKost dapat memfasilitasi mediasi tetapi tidak bertanggung jawab atas penyelesaian akhir.
• Pengembalian dana tunduk pada kebijakan refund masing-masing Pemilik dan kebijakan refund MyKost yang berlaku saat transaksi.

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Mencantumkan properti yang tidak nyata, tidak tersedia, atau dengan informasi yang disengaja menyesatkan.
• Meminta atau menawarkan pembayaran di luar platform dengan maksud menghindari biaya layanan secara curang.
• Melakukan diskriminasi berdasarkan suku, agama, ras, gender, atau disabilitas dalam proses penerimaan penyewa.
• Menyebarkan konten spam, penipuan (phishing), atau iklan yang tidak diminta.
• Melakukan tindakan apa pun yang dapat merusak reputasi atau operasional MyKost.
• Kegiatan ilegal apa pun berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan penghentian akun secara permanen dan tindakan hukum yang berlaku.

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan menonaktifkan akun Anda melalui pengaturan aplikasi atau menghubungi kami.

Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

• Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
• Kami diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
• Kami memutuskan untuk menghentikan Layanan secara keseluruhan.

Penghentian akun tidak menghapus kewajiban hukum Anda yang timbul sebelum penghentian tersebut.

Layanan diberikan “sebagaimana adanya” (as-is) tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, MyKost tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
• Kebenaran, kelengkapan, atau keandalan informasi yang diberikan oleh pengguna lain di platform.
• Tindakan atau kelalaian Pemilik atau Penyewa dalam hubungan sewa-menyewa mereka.
• Gangguan layanan akibat force majeure, termasuk bencana alam, pemadaman listrik, atau serangan siber.

Total kewajiban MyKost kepada Anda atas klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada MyKost dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim tersebut timbul.

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghapus fitur Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini.

Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui notifikasi dalam aplikasi atau email setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Dengan terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif perubahan, Anda dianggap telah menyetujui syarat yang diperbarui.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat antara para pihak dalam waktu 30 (tiga puluh) hari. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.